リアルな過払い金の相談のやり取りを公開。司法書士が解説します

リアルな過払い金の相談のやり取りを公開。司法書士が解説します

最終更新日:

グリングリン

辻本さん「過払い金について相談したい」って友達がいるんだけど、自分のお金や借金のことだし、どんな内容を聞かれるか不安なんだって。
どういう感じなのか教えてくれる?

司法書士・辻本

私たちのような司法書士や弁護士に過払い金の相談をすると、下記が可能です。

・過払い金や過払い金請求について説明を受ける

・過払い金が発生しているかどうか確認

・正確な過払い金額の調査依頼

過払い金返還請求の依頼

当事務所のお客さまにも「司法書士に相談するのは初めてで、最初は緊張した」「借金について話すことで、責められたり、嫌な思いをするのではないか不安だった」という方がいらっしゃいました。

グリングリン

その気持ち、わかるなぁ。
それに、法律を扱う司法書士や弁護士って「先生」って感じがして、なんだかエラそう……。

司法書士・辻本

相談に来てくださったお客さまに対して横柄な態度を取る司法書士や弁護士は、ほとんどいないと思います。

特に、司法書士は日常生活のトラブルを解決する「身近なくらしの中の法律家」と言われています。

私自身「お客さまの不安を減らすこと」も司法書士の課題のひとつだと思っていますし、相談の際はお話ししやすくなる雰囲気づくりを心がけています。

この記事を読むことで、過払い金の相談がどんなものか大枠をつかみ、司法書士や弁護士への相談は緊張するようなことではないと知って、多くの方がもっと気軽に利用していただけるようになればと思います。

過払い金の相談とは、どんなものか?

グリングリン

司法書士さんや弁護士さんに過払い金の相談をすると、なにがわかるの?

司法書士・辻本

借り入れ先借り入れ年数などをお聞きすることで、過払い金が発生しているかどうかがわかります。

※当時の明細やクレジットカードが残っていなくても、借りていた業者名さえわかれば確認できる

※過払い金がある可能性が高いのは、2007年(平成19年)ごろまでにお金を借りたことがある方

【関連記事】過払い金とは?過払い金の対象期間はいつからいつまで?

また、過払い金請求の概要やデメリット、費用などについてお伝えすることも可能です。

【関連記事】過払い金のデメリット|過払い金請求をするとブラックリストに載るのか?

当事務所の場合、相談のあと「過払い金の無料調査」を申し込んでいただければ、実際にいくら過払い金が発生しているか、正確な金額がわかります。

過払い金を取り戻すまでの流れ

①過払い金の相談
②司法書士や弁護士との面談、過払い金の調査(引き直し計算)開始
③調査結果の報告・方針の決定
④貸金業者と交渉(または訴訟)
⑤過払い金の返金

※調査から返金までは、平均で6か月~12か月程度

相談後の面談 → 調査 → 手元に過払い金が戻ってくる(入金)までの流れは、こちらの記事で詳しく紹介しています。

【関連記事】過払い金請求の手続きはめんどくさくない!手続きや面談の流れをわかりやすく解説

グリングリン

なぜ、無料で過払い金の相談にのってくれるの?

司法書士・辻本

司法書士や弁護士事務所が過払い金の無料相談を行っているのは、相談のハードルを下げ、依頼に繋げやすくするためです。

過払い金には時効があるので、心当たりがある方は一刻も早くご相談ください。

グリングリン

急いだほうがいいの?

司法書士・辻本

過払い金は、最後の取引から10年経過すると時効になって取り戻せなくなってしまうのです。

※貸金業者が倒産した場合も取り戻せなくなる

過払い金請求の時効についてのイラスト

私が担当するお客さまでも「あと1か月、1週間早ければ」という方がいらしたので、なるべく早めに調べておくことをおすすめします。

当事務所(司法書士法人 みどり法務事務所)では、電話やメール、LINEで過払い金の無料相談を行っています。

みどり法務事務所のメール・電話相談
みどり法務事務所のLINEで過払い金チェック

過払い金の相談で聞かれる内容

・借り入れ先(業者名やカード会社など)
・借り入れ期間
・借り入れ金額
・返済状況(完済しているか、返済中か)
・最後の取引はいつか(完済したのはいつか)

上記のような、かんたんな質問にお答えいただくことで過払い金の有無を判断し、詳しい金額を調査する場合は、司法書士や弁護士事務所で面談を行うというケースが多いです。

※当事務所では新型コロナウイルス感染予防対策のため、スマートフォンを利用したビデオ面談も行っています

グリングリン

この内容だけじゃ、過払い金がいくら戻ってくるか正確な数字はわからないよね。

でも、過払い金を調べることでクレジットカードが使えなくなったりしないの?

司法書士・辻本

過払い金の相談や調査をすることで、信用情報(ブラックリスト)やクレジットカードに影響はありません。

グリングリン

それなら友達も安心できそう。相談を受けてもらってもいいかな?

過払い金相談の例(完済後、消費者金融とカード会社2社の場合)

--グリングリンの友だちと電話で話している

グリングリンの友だち

過払い金があるか知りたいです。よろしくお願いします。

司法書士・辻本

かしこまりました。

最初に消費者金融やクレジットカードのキャッシング等でお金を借りたのは、何年くらい前でしょうか。

だいたいの数字でかまわないので、教えてください。

グリングリンの友だち

もう20年近く前になります。
生活費が足りなくなるたび、お金を借りていました。

司法書士・辻本

お借り入れ先はどちらでしょうか?

グリングリンの友だち

消費者金融の「A」と「Visaカード」です。

でも、カードは解約済みだし、明細書なども残っていないんです。こんな状態でも大丈夫なんでしょうか?

司法書士・辻本

解約済みのカードでも、昔の借り入れでも大丈夫ですよ。

「どこで借りたか」さえわかれば、貸金業者から取引履歴を取り寄せて調べることが可能です。

ちなみに「Visaカード」というのは、カードの国際ブランドの名前です。

発行元のカード会社がどちらかわかりますか? カードの裏面に発行元の記載があります。

グリングリンの友だち

B」という会社の「Bカード」です。

司法書士・辻本

Bカードですね、かしこまりました。

ちなみに過払い金は、2007年(平成19年)より前のお借り入れ(借金やキャッシング)が対象になります。

AとBカードは、現在返済中ですか、それとも完済されていますか?

グリングリンの友だち

どちらも完済しています。

司法書士・辻本

過払い金は、完済など最後の取引から10年経過すると時効になり、取り戻せなくなってしまいます。

完済したのはどれくらい前か覚えていますか?

グリングリンの友だち

今年です。やっと完済できたので、過払い金を調べようと思った次第です。

司法書士・辻本

かしこまりました。

クレジットカードの名義は、ご本人さまのもので間違いないでしょうか?

グリングリンの友だち

はい。私の名義です。

そういえば、ほかにも「Cカード」でキャッシングしていたものがあった気がします。

完済から10年以上経っているのは確実なんですが、過払い金は取り戻せないのでしょうか?

司法書士・辻本

残念ながら最後の取引から10年経過してしまうと、過払い金が発生していても取り戻すことはできません。

しかし、Bカードと、消費者金融のAに関しては、2007年まで高い利息が設定されていたため、過払い金が発生している可能性があります。

「過払い金がいくら発生しているか」調査されることをオススメします。

当事務所では、過払い金の相談から調査まで無料で行っています。調査をご希望されますか?

グリングリンの友だち

無料で調べてもらえるなら、ぜひお願いしたいです!

ただ、借金をしていたことや過払い金のことは、家族に内密にしたいのですが……。

司法書士・辻本

ご家族の方に知られずにお手続きを進めることが可能です。ご安心ください。

--このあと、面談の日程を決めて相談は終了した

司法書士・辻本

司法書士や弁護士に過払い金の相談をすると、このような流れで過払い金の有無を確認できます。

当事務所の場合「過払い金の無料調査」を希望される場合は、司法書士と面談を行ってから正確な過払い金額をお調べいたします。

ただし、過払い金請求を行うと、請求を行った会社のキャッシング(ローン)やクレジットカードが利用できなくなるデメリットがあります。

面談では、そのような影響や手続きの流れ、費用についてを司法書士が直接お話しして、ご納得いただければ過払い金請求の依頼(契約)と進んでいきます。

グリングリン

なるほど。相談ってぜんぜん難しくないし、気軽に聞けるんだね。

司法書士・辻本

グリングリンのお友達の場合「完済したお借り入れ」に関する相談でしたが、返済中の方は過払い金が発生していれば、借金を減らしたり、ゼロにしたりできる可能性があります。

借金がなくなって手元に現金が返ってくるかもしれないので、2007年以前からお金を借りて返済中という方も、ぜひご相談ください。

当事務所では、電話やメール、LINEで過払い金の無料相談を行っています。

みどり法務事務所のメール・電話相談
みどり法務事務所のLINEで過払い金チェック

過払い金の相談に必要なもの

・どこから借りたのか(借り入れ先の会社名やカードの名前)

・いつから借りはじめたのか

・最後に取引したのはいつか(いつ完済したか)

相談の段階では、上記がわかれば過払い金の有無を確認できます。

契約書やクレジットカード、明細などが残っていなくても、取引履歴から調べられるので問題ありません。

相談のあとで過払い金の調査や過払い金請求を依頼したい場合は、印鑑身分証明書を用意しましょう。

司法書士・辻本

印鑑は、実印でなくても問題ありません。身分証明書については、免許証や保険証で大丈夫です。

クレジットカードや明細などが残っている場合は、参考になるのでご持参いただけると幸いです。

また、相談後でも問題ありませんが、完済した時点と住所が変わっている場合、当時の住所をお伝えいただく場合があります。

本人以外でも、過払い金の相談ができるか

どうしても本人が相談できない場合、本人に過払い金請求をする意思があれば(本人の意思確認ができれば)委任状をつくって、家族や友人などが代理で過払い金の調査や請求を依頼することができます。

病気やケガで相談できない場合

→ 電話やメールなどでお話を聞いたり、調査や請求を依頼される場合は、司法書士や弁護士がご本人さまのご自宅や病院まで出張することもあります

→ 認知症のお客さまには、成年後見人の方が代わりに相談したり、調査や請求を依頼されるケースもあります

・故人の場合

→ ご家族の方からお話を聞きます。亡くなった方(被相続人)の相続人であれば、過払い金請求も可能です

【関連記事】亡くなった家族の過払い金を取り戻す方法・注意点|過払い金の相続

過払い金の相談にデメリットはない

過払い金の相談には、デメリットやリスクがありません。

借金や過払い金のことを誰にも知られずに相談でき、ブラックリスト(信用情報)にも影響がありません。

相談無料の司法書士・弁護士事務所なら、費用もかかりません。

※過払い金を取り戻しても、完済後の過払い金請求ならブラックリスト(信用情報)に影響がない。返済中でも、戻ってきた過払い金で借金を完済できれば(残債がなくなれば)影響があるのは手続き期間中のみ

※貸金業者に過払い金請求をすると、その業者のサービス(キャッシングやクレジットカード)が使えなくなる可能性が高いが、相談や調査の段階では影響がない

司法書士・辻本

また、過払い金を調べることで貸金業者から嫌がらせをされるといったこともないので、ご安心ください。

みどり法務事務所に過払い金の相談をする5つのメリット

1.匿名で相談できる

司法書士との面談(過払い金の調査・請求の依頼)の際には、本名をおうかがいします。

2.電話やメールのほかにも、LINE(チャット形式)で相談できる

9:00~19:00 までbotではなく、専門のスタッフが対応します。

当時の記憶があいまいでも、業者名やカード名を思い出すためのサポートをいたします。

3.過払い金の相談から過払い金の調査(正確な過払い金額の計算)まで無料

過払い金を調べるのに、費用の心配がいりません(初期費用は不要)。通話料も無料です。

実際に過払い金請求をする際も、取り戻した過払い金の中から費用を精算するので、持ち出しがいりません。

4.誰にも知られずに過払い金の確認ができる

司法書士や弁護士には守秘義務があるので安全です

会社やご家族に知られないよう、細心の注意を払ってご連絡いたします。

みどり法務事務所が徹底して行う、バレない連絡方法

5.過払い金請求、債務整理など借金問題に強い司法書士事務所

毎月500件の相談をいただき、過払い金の返還実績が累計90億円あります。

全国対応いたします。

親切丁寧かつ、迅速な対応でご好評をいただいています。

お客さまからいただいた声

みどり法務事務所で過払い金請求を行ったお客さまの声

この度は誠にありがとうございました。
チラシを見て勇気を出して電話したことを本当に良かったと思っています。
とても印象的だったのが、専門用語を分かりやすく説明して頂いたことです。
初めの説明から電話での経過報告も分かりやすく説明していただき
とてもありがたいことでした。大変お世話になりました。
この場を借りてお礼申し上げます。

みどり法務事務所で過払い金を取り戻したお客さまの声

TVCMや折込チラシで拝見していましたが、まさか自分は無理だろうと思っていました。
すでに完済していて、手元にカードも明細書もなにもなく、絶対無理だろうけど少しでも戻ってきたらラッキーくらいの気持ちで相談してみました。
事務所へも最初の1回行って手続きしただけで、後はすべてお任せでした。
結果、思いもよらない金額が返金されたのでとても満足しています。
もうちょっと手続きがおそかったら、期限切れで返還請求できなかったので
本当によかったです。ありがとうございました。

ほかにも、過払い金請求を行ったお客さまの声や詳しい事例をこちらの記事でまとめています。

グリングリン

LINEのトーク(チャット)で相談できるって手軽でいいよね。
友達も、無料で調査までしてくれるのは助かるって言ってたよ。

司法書士・辻本

かんたんですぐに終わる相談から、100万円以上の過払い金が手元に戻ってきた ケースもたくさんあります。返済中の方は、借金がなくなる可能性もあります。

過払い金が発生していない場合、毎月の返済額や借金の支払総額を減らせるかもしれない「借金減額診断」の様子を紹介している記事はこちら。

【関連記事】リアルな借金減額診断・シミュレーターのやり取りを司法書士が解説

時効もあるので、2007年以前に消費者金融やクレジットカードでお金を借りたことがある方は、ぜひお問い合わせください。

借金問題、過払い金の無料相談フォーム

電話相談をする女性

司法書士法人 みどり法務事務所が
借金や過払い金、債務整理などの質問にお答えします。
「過払い金チェック」や「借金減額診断」も行っています。

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0120-50-60-70

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ご相談内容

より詳しい借り入れの状況や内容を書いていただけると、スムーズにやりとりできます。



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